Оборудование для Call-центров / Call Center, Интеллектуальная / VAS платформа, Системы оповещения / АСО, IVR Rambler's Top100

Безопасный город:

ЦОВ-112 РУБИН
ПАК ЕДДС РУБИН - автоматизация ЕДДС
АСО РУБИН - автоматическая система оповещения
Система массового оповещения по телефону РУБИН

Наш адрес: 127018, г. Москва, улица Сущевский вал, дом 5, строение 3.
Тел: + 7 (495) 690 96 68, + 7 (909) 957 93 03

e-mail: info@vulkan.ru; support@vulkan.ru

Главная Контакты
Клиенты Отзывы Публикации

Меню
Документы

Единый реестр российских программ
Перечень инновационной продукции
Интеллектуальная собственность
Сертификаты соответствия
Продукция

ЦОВ-112
Автоматизация ЕДДС
Автоматическая Система Оповещения
Call-центр / Call Center
ЦОВ для операторов связи
Справочная служба 09 / 009
Служба МТР/МнТР(Цифровой коммутатор)
CRM-система РУБИН
Система анкетирования(детерминированный диалог)
Диспетчерская такси
Интеллектуальная / VAS платформа
IVR/автоинформатор
Голосовая почта
Виртуальный Офис
Телеголосование
Call Back
Отложенный вызов
Голосовой чат
Sms - рассылка
Примеры возможного применения VAS-платформы
Карточная Платформа / Платформа предоплаченных услуг
Сертификаты Соответствия
Услуги

Автоматический обзвон
Факсимильная рассылка
SMS-оповещение
Поддержка

Общая информация
Клиентам


Компания "Вулкан" - это профессиональный подход к решению сложных задач

Специализация:

Наши решения под торговой маркой РУБИН:

  • Цифровой коммутатор (МТР/МнТР, ведомственный, коммутация прямых абонентов).
  • Центр обработки вызовов.
  • Автоматизированная система оповещения по телефону (АСО).
  • Телекоммуникационная IVR-платформа автоматических сервисов.
  • Отраслевые решения (ЦОВ-112, ЕДДС-112, АСО ЕДДС, ЕЦОР ЕДДС, Система массового оповещения по телефону).

Преимущества:

  • "Цифровой коммутатор РУБИН" собственной разработки.
  • "Телекоммуникационная платформа РУБИН" собственной разработки.
  • Зарегистрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ, реестровый № 3401.
  • Сертификат Соответствия системы сертификации в области связи.
  • Решения операторского класса:
    • Высокая отказоустойчивость в условиях больших нагрузок. Поддерживают работоспособность при нагрузках около 1 Эрл.
    • Позволяют строить масштабные телекоммуникационные системы.
    • Позволяют строить уникальные алгоритмы обработки вызовов, включая конвергенцию таких технологий, как голос, факс, SMS, e-mail, передача данных.

Полный цикл работ с Заказчиком:

  • Консультации и обследование задач Заказчика перед внедрением наших решений.
  • Разработка оптимальных схем и набора функционала.
  • Поставка сопутствующего оборудования.
  • Инсталляция программного обеспечения, настройка, тестирование.
  • Непрерывная техническая поддержка.
  • Гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Наши специализированные страницы В контакте:

- Программно-аппаратный комплекс ЕДДС РУБИН

- Автоматизированная система оповещения по телефону РУБИН


Rambler's Top100